Nous vous proposons de zoomer sur certaines fonctionnalités de l'applicatif, pour vous présenter, par le texte et l'image, la facilité d'utilisation du logiciel.
La fiche client
La fiche client proposée par CiTO SAV est très complète et vous permet d'accéder à tous les historiques du client.
Le secteur géographique permettra une facturation automatique des déplacements.
Le tiers payeur permet l'attribution du contrat à la maison mère (contrat groupe) et l'utilisation de ce contrat par les sociétés dépendantes du dépositaire.
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Gérez vos interventions
Sélectionnez:
- le client ou saisissez ses coordonnées
- le type d'intervention
Saisissez le descriptif de l'intervention et planifiez l'intervention (cliquez sur le bouton à l'image d'un planning).
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La mise en place des contrats
De la création du contrat au renouvellement, le logiciel CiTO SAV vous permet de réaliser un suivi aisé.
Un indicateur coloré permet d'identifier tout client avec contrat ou intervention sur contrat.
Gérez au plus près les contrats de vos clients.
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Planifiez vos interventions
Ceci est très simple; 3 clics suffisent :
- Cliquez sur l'emplacement voulu (défini par le salarié et l'horaire)
- Cliquez sur le bouton "Ajout Inter" (la liste des interventions non planifiées est affichée)
- Double-cliquez sur l'intervention à affecter
L'intervention apparait sur le planning.
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