Essai gratuit
contact@citosav.com
05 59 36 16 12

La nouvelle solution de mobilité

11/05/2022

Notre outil mobilité se renouvelle pour répondre au mieux à vos besoins ! Retrouvez la liste des nouvelles fonctionnalités sur le lien ci-dessous. Echanges Cette nouvelle solution permettra un échange des données en temps réel, les techniciens n’auront plus à actualiser leurs plannings, cela se fera automatiquement. Le mode hors ligne restera tout ...


En savoir plus

La facture électronique bientôt obligatoire !

11/05/2022

Nouvelles obligations dans le monde de l'entreprenariat : l’Etat, dans le but de simplifier les processus de gestion, a informé que d’ici à juillet 2024, toutes les entreprises devront être en capacité de recevoir des factures au format électronique. Qu’est-ce que ça va changer pour vous ? La facture électronique, c’est une transmission de données ...


En savoir plus

L'interception des flux téléphoniques

01/10/2021

L'arrivée de la téléphonie IP combinée à celle de la fibre optique offrent de nouvelles opportunités que nous avons souhaité intégrer dans CiTOSAV. Le concept est simple : le téléphone sonne, une fenêtre pop-up (petite fenêtre qui s’ouvre automatiquement) apparait sur votre écran et affiche le nom du client si celui-ci existe en base de données. Si ...


En savoir plus

Nouvelle mobilité : listez vos souhaits !

01/10/2021

Une nouvelle version de CiTO Mobile est prévue pour le second semestre 2023 ! Cette-dernière reposera sur des outils techniques de dernière génération, tant pour l'application mobile en elle-même que pour la synchronisation entre votre serveur et les mobiles des techniciens. Vous retrouverez ainsi dans ce nouveau produit toutes les fonctionnalités ...


En savoir plus

Les formations CiTO

06/09/2021

CiTO Informatique propose ses formations "Nouveau client" (utilisation du logiciel et des modules), "A la carte" pour se perfectionner et "Aux nouveautés". Nous organisons les formations à votre demande sous un délai d’un mois en fonction de vos contraintes et des détails de prise en charge. N’hésitez pas à nous contacter et nous bâtirons le programme ...


En savoir plus

INTERCLIMA 2019

01/09/2019

CiTO Informatique était présent sur le salon INTERCLIMA du 05 au 08 Novembre 2019. Nous vous remercions de vos visites sur notre stand, et restons à votre écoute. Nous serons ravis de vous retrouver sur un nouveau salon dès que la situation sanitaire nous le permettra ! A très bientôt


En savoir plus

Bordereau de suivi des déchets dangereux

07/08/2017

CiTOSAV permet d’imprimer le Cerfa 15497*02. Ce Cerfa est complété des éléments saisis sur CiTOSAV et des éléments variables ramenés par la mobilité. Un bon paramétrage vous permettra une impression complète et automatique du Cerfa. Un Cerfa sera imprimé pour tout matériel avec une quantité de fluide supérieure à 2 kg, si le type d’intervention nécessite ...


En savoir plus

Envoyez des SMS à vos clients

07/08/2017

Votre client n’oubliera plus les rendez-vous ! Envoyez à vos clients jusqu’à trois SMS, leur rappelant l’intervention de vos techniciens. Vous pouvez par exemple envoyer un SMS 24 heures avant intervention, puis une heure avant. Tout cela est paramétrable, le texte envoyé également. Soyez quand même attentif aux nombres de caractères, la facturation ...


En savoir plus

Une interface vers Batigest

15/02/2015

Vous utilisez l'applicaton les solutions Batigest et souhaitez acquérir un logiciel de gestion du SAV ? Une passerelle existe entre CiTO SAV et les applications de gestion Batigest. Recherchez les articles et clients sur Batigest et intégrez-les directement à CiTO SAV, sans aucune ressaisie ! A partir de CiTO SAV, consultez les devis Batigest en cours ...


En savoir plus