La société a été créée en Novembre 2010 dans le but de commercialiser le logiciel CiTOSAV.
Un de nos clients est à l’origine de CiTOSAV. Il nous avait sollicités pour rechercher une solution lui permettant de gérer son activité de SAV. Des solutions existaient mais dans un budget bien trop élevé pour ses moyens.
Nous avons donc décidé de collaborer pour obtenir un outil simple, rapide et efficace : l'appellation CiTO était donc toute trouvée.
Depuis sont invention, le logiciel a donc largement évolué et continue encore de le faire.
Notre petite structure nous permet de répondre à toute demande d’adaptation, de personnalisation ou de mise en place de modules spécifiques.
Notre crédo est d’adapter notre logiciel à vos méthodes et non de vous imposer de les modifier.
Il est aussi important pour nous de rester aux contacts de nos clients et de prendre en compte leurs demandes.
Nos clients vont du chauffagiste aux sociétés de maintenances en informatique, pisciniers, maintenance des équipements de garage, maintenance des équipements de centre technique, protection incendie, paysagistes, maintenance de spa, ramoneurs, serrurier, …
Vous souhaitez avoir accès librement à l’assistance téléphonique ? Recevoir gratuitement toutes les mises à jour de votre logiciel CiTO SAV pendant 1 an ?
En souscrivant le contrat d'assistance et de mises-à-jour, vous accédez à ces prestations.
Vous souhaitez remettre à jour votre logiciel et vous n'aviez pas souscrit un contrat d'assistance ?
Vous pouvez actualiser votre version pour accéder aux dernières fonctionnalités.
Une formation va vous permettre de bien prendre en main et découvrir toutes les fonctionnalités de votre logiciel.
Il n’aura plus aucun secret pour vous !
Un outil de création et modification d'état est intégré au logiciel CiTO SAV.
Vous n'avez pas de temps à consacrer à l'apprentissage de cet outil et vous avez un besoin d'une impression spécifique ?
CiTO vous propose de réaliser et d'intégrer votre impression dans le logiciel.
Vous souhaitez intégrer une fonctionnalité précise dans le logiciel ?
Veuillez nous consulter, nous serons sûrement en mesure de répondre à votre demande.
Une nouvelle ergonomie. La possibilité d’ouvrir simultanément plusieurs clients, devis, factures,… Une vraie gestion commerciale que nous avons complété de la saisie des commandes et bons de livraisons. Un module SAV modernisé.
CiTO Informatique propose ses formations "Nouveau client" (utilisation du logiciel et des modules), "A la carte" pour se perfectionner "Aux nouveautés". Nous organisons les formations à votre demande sous un délai d’un mois en fonction de vos contraintes ...
