L'arrivée de la téléphonie IP combinée à celle de la fibre optique offrent de nouvelles opportunités que nous avons souhaité intégrer dans CiTOSAV.
Le concept est simple : le téléphone sonne, une fenêtre pop-up (petite fenêtre qui s’ouvre automatiquement) apparait sur votre écran et affiche le nom du client si celui-ci existe en base de données.
Si vous décidez de prendre cet appel deux possibilités s’offrent alors à vous :
- le client existe et sa fiche est ouverte automatiquement.
- le client n'existe pas en base de données et une fiche vous permet de créer le client.
Si vous êtes déjà équipé d'un standard numérique ou souhaitez remplacer votre PABX, demandez à votre opérateur de nous contacter : nous serons en mesure de valider leur compatibilité avec CiTO.